Política de Privacidade e Uso de Cookies

Bem-vindo à Loja Épicos, inscrita no  CNPJ sob nº 11.046.264.0001-22 . A Loja Épicos assume seriamente suas responsabilidades sob as leis e regulamentos de privacidade aplicáveis ​​("Leis de Privacidade") e está comprometido em respeitar os direitos e preocupações de privacidade de todos os Usuários de nossa loja. Reconhecemos a importância dos dados pessoais que você nos confiou e acreditamos que é nossa responsabilidade gerenciar, proteger e processar adequadamente seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade" ou "Política") foi criada para ajudá-lo a entender como coletamos, usamos, divulgamos e / ou processamos os dados pessoais que você nos forneceu e/ou possuímos sobre você, agora ou no futuro, além de ajudá-lo a tomar uma decisão informada antes de nos fornecer seus dados pessoais.

​​Dados Pessoais" ou "dados pessoais" significam dados, verdadeiros ou não, sobre um indivíduo que pode ser identificado a partir desses dados ou daqueles dados e outras informações às quais uma organização tem ou é provável que tenha acesso. Exemplos comuns de dados pessoais podem incluir nome, número de identificação e informação de contato.

Ao usar os Serviços, registrar uma conta conosco, visitar nossa Loja ou acessar os Serviços, você reconhece e concorda que aceita as práticas, requisitos e/ou políticas descritas nesta Política de Privacidade e, por meio deste, concorda em que coletemos , usemos, divulguemos e/ou processemos seus dados pessoais, conforme descrito aqui. SE VOCÊ NÃO CONSENTIR COM O PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS, CONFORME DESCRITO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR, NÃO USE NOSSOS SERVIÇOS NEM ACESSE NOSSA LOJA. Se alterarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos essas alterações ou a Política de Privacidade alterada em nossa Loja. Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento

Essa Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da Loja Épicos, incluindo os fornecedores.

 

QUANDO LOJA ÉPICOS RECOLHERÁ DADOS PESSOAIS?
Nós iremos / poderemos coletar dados pessoais sobre você:

  • quando você se registra e/ou usa nossos Serviços ou Plataforma;

  • quando você envia qualquer formulário, incluindo, entre outros, formulários de inscrição ou outros formulários relacionados a qualquer um de nossos produtos e serviços, seja online ou por meio de um formulário físico;

  • quando você firma qualquer contrato ou fornece outra documentação ou informação a respeito de suas interações conosco ou quando você usa nossos produtos e serviços;

  • quando você interage conosco, como em chamadas telefônicas (que podem ser gravadas), cartas, fax, reuniões presenciais, plataformas de mídia social e e-mails, incluindo quando você interage ativamente com os nossos serviços de suporte e atendimento ao cliente;

  • quando você usa nossos serviços eletrônicos, ou interage conosco por meio de nosso aplicativo ou usa serviços em nossa Plataforma. Isso inclui, sem limitação, através de cookies que podemos implantar quando você interage com nosso aplicativo ou site;

  • quando você concede permissão no seu dispositivo para compartilhar informações com os nossos aplicativos ou Plataforma;

  • quando você realiza transações através de nossa Loja;

  • quando você nos fornecer feedback ou reclamações;

  • quando você envia seus dados pessoais para nós por qualquer motivo.

O acima exposto não pretende ser exaustivo e define alguns exemplos comuns de quando podem ser coletados dados pessoais sobre você.

 

QUE DADOS PESSOAIS LOJA ÉPICOS VAI COLETAR?
​​​Os dados pessoais que o Loja Épicos pode coletar incluem, entre outros:

  • nome;

  • endereço de e-mail;

  • data de nascimento;

  • endereço de cobrança;

  • conta bancária e informações de pagamento;

  • número de telefone;

  • sexo;

  • informações enviadas ou associadas ao(s) dispositivo(s) usado(s) para acessar nossos Serviços ou Plataforma;

  • Informações sobre a sua rede de internet, bem como as pessoais e contas com as quais você tenha interagido; 

  • Gravações e arquivos de fotos, áudios ou vídeos que você tenha compartilhado com a Loja Épicos.

  • Documentos de identificação emitidos pelas autoridades públicas competentes e/ou outras informações requeridas em razão de nossas auditórias, processo de conheça o seu cliente, verificação e validação de identidade de usuários, bem como para processos de prevenção a fraude e combate a lavagem de dinheiro; 

  • quaisquer outras informações sobre o usuário quando o usuário se inscrever para usar nossos Serviços ou Plataforma e quando o usuário usar os Serviços ou Plataforma, bem como informações relacionadas a como o usuário usa nossos Serviços ou Plataforma; e

  • dados agregados sobre o conteúdo com o qual o Usuário se envolve.

​​​​Você concorda em não nos enviar nenhuma informação imprecisa ou enganosa, e concorda em nos informar sobre quaisquer imprecisões ou alterações nessas informações. Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério, exigir documentação adicional para verificar as informações fornecidas por você.

Se você não deseja que coletemos as informações / dados pessoais acima mencionados, você pode optar por não participar a qualquer momento, notificando por escrito através do e-mail contato@lojaepicos.com.br que será direcionado ao nosso Diretor de Proteção de Dados. Mais informações sobre a desativação podem ser encontradas na seção abaixo, intitulada "Como você pode retirar o consentimento, remover, solicitar acesso ou modificar as informações que você nos forneceu?". Observe, no entanto, que a exclusão ou retirada do seu consentimento para coletar, usar ou processar seus dados pessoais pode afetar o uso dos acessos a Plataforma.  Por exemplo, desativar a coleta de informações de localização fará com que seus recursos baseados em localização sejam desativados.

 

COLETA DE OUTROS DADOS
Como na maioria dos sites e aplicativos móveis, seu dispositivo envia informações que podem incluir dados sobre você que são registrados por um servidor da web quando você navega em nossa Plataforma. Isso geralmente inclui, sem limitação, o endereço IP do dispositivo, o sistema operacional do computador / dispositivo móvel e o tipo de navegador, tipo de dispositivo móvel, as características do dispositivo móvel, o identificador exclusivo de dispositivo (UDID) ou o identificador de equipamento móvel (MEID) do seu dispositivo móvel, o endereço de um site de referência (se houver), as páginas que você visita em nosso site e aplicativos para dispositivos móveis e os horários da visita e, às vezes, um "cookie" (que pode ser desativado usando as preferências do navegador) para ajudar o site a lembrar sua última visita. Se iniciou sessão, essas informações serão associadas à sua conta pessoal. A informação também está incluída nas estatísticas anônimas para nos permitir entender como os visitantes usam nosso site.

Nossos aplicativos móveis podem coletar informações precisas sobre a localização do seu dispositivo móvel usando tecnologias como GPS, Wi-Fi etc. Coletamos, usamos, divulgamos e / ou processamos essas informações para uma ou mais finalidades, incluindo, sem limitação, os serviços baseados em localização solicitados ou para fornecer conteúdo relevante a você com base em sua localização ou para permitir que você compartilhe sua localização com outros Usuários como parte dos serviços em nossos aplicativos móveis. Para a maioria dos dispositivos móveis, você pode retirar sua permissão para obtermos essa informação sobre sua localização através das configurações do dispositivo. Se você tiver dúvidas sobre como desativar os serviços de localização do seu dispositivo móvel, entre em contato com o provedor de serviços do dispositivo móvel ou o fabricante do dispositivo.

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